VaultWise

Comment pouvons-nous vous aider ?

Guide des fonctions, FAQ et dépannage de l’app iOS native VaultWise.

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Fonctions de VaultWise

🏦
Comptes et patrimoine

Banque, espèces, placements, cartes et prêts.

Opérations récurrentes

Planifiez opérations fixes/variables et virements.

🎯
Budgets et épargne

Budgets par catégorie et défis d’épargne.

📊
Statistiques et calendrier

Graphiques, tendances et paiements à venir.

💱
Cours en direct

Devises, crypto et métaux en option.

🔐
Sécurité et sauvegarde

PIN/Face ID et sauvegarde iCloud facultative.

📱
Fonctions iOS

Widgets, notifications et Live Activity.

📄
Export

Sauvegarde .vwbak et rapports PDF.

Questions fréquentes

Comment commencer ?
Ajoutez un compte et son solde initial dans Comptes, puis saisissez revenus, dépenses ou virements. Personnalisez les catégories dans Réglages.
Quels comptes sont pris en charge ?
Espèces, banque, placements, cartes de crédit et prêts. Les cartes gèrent relevé/échéance ; les prêts peuvent suivre échéancier, frais et intérêts.
Comment fonctionnent les opérations récurrentes ?
Dans Réglages > Récurrent, créez opérations fixes/variables et virements avec fréquence, heure, jour ouvré et date de fin. Vous pouvez approuver ou ignorer les éléments en attente.
Comment sauvegarder et restaurer ?
Dans Sauvegarde et restauration, exportez un .vwbak ou créez explicitement une sauvegarde iCloud Drive. La restauration peut remplacer les données actuelles : sauvegardez d’abord. Un import séparé accepte les anciens JSON.
Où sont stockées mes données ?
Les données financières résident par défaut dans SwiftData local. Un résumé limité est écrit dans l’App Group pour les widgets. Une sauvegarde ne rejoint votre iCloud Drive que si vous choisissez cette action.
Les cours en direct exigent-ils Internet ?
Oui. Les symboles choisis sont envoyés aux fournisseurs ou au relais de prix VaultWise. Noms de comptes, historique et soldes ne font pas partie de ces requêtes.
Comment fonctionnent PIN et Face ID ?
Activez-les dans Réglages > PIN / Face ID. Le PIN est protégé dans le Trousseau iOS et la biométrie reste sur l’appareil. L’assistance ne peut ni voir ni récupérer votre PIN.
Widget, notification ou Live Activity ne s’actualise pas.
Vérifiez les réglages d’écran verrouillé de VaultWise et les autorisations iOS de notifications, Live Activities et arrière-plan. Réajouter le widget peut aider ; le mode économie d’énergie peut retarder les mises à jour.
Pro est-il un abonnement ?
Non. Pro est un achat intégré unique sans renouvellement automatique. Restaurez-le avec le même compte Apple ; Apple gère prix, taxes et remboursements.
Que se passe-t-il si je supprime l’app ?
Les données locales sont supprimées. Vous pourrez restaurer une sauvegarde .vwbak ou iCloud Drive préalable. Sauvegardez avant suppression ou changement d’appareil.
PDF ou sauvegarde ?
Le PDF est un rapport lisible, pas une restauration complète. .vwbak est la sauvegarde structurée des comptes, opérations, budgets et réglages.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Indiquez les étapes, les versions d’iOS et de l’app et, si utile, une capture. N’envoyez pas de données financières, de PIN ni de sauvegarde.

gokunsel@gmail.com